Privacy policy

PRIVACY BIANCHI

F.I.V. E. Bianchi S.p.A. (“Bianchi”, il “Titolare” o anche “Noi”) è costantemente impegnata a rispettare la privacy delle persone fisiche con cui entra in contatto, secondo quanto previsto dal Regolamento (UE) n. 679/2016 (“GDPR”), dal D. Lgs. 196/2003 e s.m.i., dai provvedimenti e linee guida delle autorità per la protezione dei dati nazionali ed europee, nonché dalla normativa nazionale ed europea applicabile (congiuntamente, “Normativa applicabile”). Ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR, di seguito riportiamo alcune informazioni necessarie a illustrarti in che modo tratteremo i dati personali da te forniti registrandoti al portale MyUniqo di Bianchi (“Portale”) o comunque usufruendo dei servizi forniti tramite il Portale. Ulteriori informazioni in merito ai trattamenti dei dati personali effettuati da Bianchi con riferimento al prodotto acquistato dagli utenti sono disponibili sul sito www.bianchi.com. Ultimo aggiornamento: agosto 2023 1. Chi siamo – Titolare del trattamento Il titolare del trattamento è F.I.V. E. Bianchi S.p.A., con sede legale in Via Delle Battaglie, 5 - 24047 Treviglio (BG), C.F. e P. IVA 01897810162 Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi inviare una comunicazione a mezzo posta alla nostra sede o via e-mail all'indirizzo privacy@bianchi.com. 2. Quali dati personali trattiamo Tratteremo – sia con mezzi manuali che automatizzati – solo i dati strettamente necessari per il perseguimento delle finalità indicate nel successivo paragrafo 3. In particolare, tratteremo – sia dell’utente consumatore sia del rivenditore, se persona fisica – i seguenti dati personali di natura comune: • i dati identificativi e di contatto da te forniti registrandoti al Portale (e.g., nome e cognome, data di nascita, indirizzo, indirizzo e-mail e n. di telefono). I dati indispensabili per poter usufruire di tutte le funzionalità offerte dal Portale sono segnalati tramite un asterisco; • i dati relativi alla posizione geografica della bicicletta acquistata (i.e., l’indirizzo IP del dispositivo tramite cui scansioni il QR code). Ti ricordiamo che tali dati saranno trattati da Bianchi – nel rispetto del principio di minimizzazione – ogniqualvolta l’utente (o le forze dell’ordine competenti) effettui la lettura del QR code posizionato sul telaio della bicicletta (ivi incluso quando completerai la registrazione al Portale) nonché in caso di segnalazione del furto del prodotto di Bianchi. 3. Finalità e base giuridica del trattamento I dati personali di cui al precedente paragrafo 2, saranno trattati per le finalità e al ricorrere delle basi giuridiche riportate di seguito: (i) Registrazione al Portale e fruizione dei servizi derivanti dalla registrazione, tra cui – in particolare – della garanzia convenzionale. I dati personali sono trattati per permetterti di registrarti al Portale e usufruire così di tutti i servizi derivanti da tale registrazione. In particolare, i tuoi dati personali saranno trattati per: permetterti di usufruire della garanzia convenzionale (secondo quanto indicato in dettaglio qui), accedere in ogni momento ai documenti relativi alla tua bicicletta Bianchi, attestare l’autenticità della stessa, individuare i punti vendita Bianchi, nonché per rintracciare la tua bicicletta nel caso in cui ne venga segnalato il furto. Si ricorda che laddove il rivenditore fosse una persona fisica, i dati indentificativi e di contatto dello stesso saranno trattati al solo fine di garantire l’accesso al Portale, nonché la fruizione dei servizi resi disponibili sul Portale (e.g., per rendere visibili i prodotti acquistati dai consumatori presso il punto vendita del dealer). Ulteriori informazioni in merito al trattamento dei dati dei rivenditori sono disponibili sul sito . I dati personali raccolti per tale finalità saranno trattati in quanto necessari per eseguire un contratto di cui l’interessato è parte e/o misure precontrattuali adottate su sua richiesta, ai sensi dell’art. 6(1)(b) GDPR. La comunicazione dei dati personali raccolti per tale finalità è un requisito necessario per l’esecuzione del rapporto contrattuale con Bianchi e la mancata comunicazione dei dati renderà impossibile la sua conclusione o prosecuzione. (ii) Invio di comunicazioni di “servizio” e assistenza Una volta registrato, i tuoi dati saranno trattati per inviarti comunicazioni di “servizio” inerenti al prodotto da te acquisto, ad esempio nel caso in cui si renda necessario effettuare il richiamo del prodotto dal mercato e/o per ricontattarti nel caso in cui la bicicletta venga ritrovata, ove venga segnalato il furto del prodotto Bianchi. I dati personali raccolti per tale finalità saranno trattati in quanto necessari per eseguire un contratto di cui l’interessato è parte e/o misure precontrattuali adottate su sua richiesta, ai sensi dell’art. 6(1)(b) GDPR. La comunicazione dei dati personali raccolti per tale finalità è un requisito necessario per l’esecuzione del rapporto contrattuale con Bianchi e la mancata comunicazione dei dati renderà impossibile la sua conclusione o prosecuzione. (iii) Marketing diretto. I tuoi dati personali saranno trattati per inviarti informazioni e comunicazioni commerciali, newsletter e/o ricerche di mercato sui prodotti del Bianchi e/o sui prodotti di partner commerciali di Bianchi, come promozioni, tramite strumenti automatizzati (e.g. e-mail), senza però condividere i tuoi dati con le terze parti. I dati raccolti per tale finalità saranno trattati solo con il tuo consenso libero, specifico, informato e inequivocabile, ai sensi dell’art. 6(1)(a) GDPR. Il conferimento dei tuoi dati personali per questa finalità non è necessario per l’erogazione dei servizi richiesti e/o per l’utilizzo del Portale; tuttavia, il mancato conferimento del consenso - o la sua revoca, ove inizialmente prestato - non ti consentirà di ricevere comunicazioni sulle iniziative commerciali di Bianchi. L’eventuale consenso da te prestato potrà essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca, cliccando sull’apposito link disiscriviti presente in calce a ciascuna comunicazione o inviando una e-mail al recapito indicato nella presente informativa. Un eventuale diniego del consenso, o una sua successiva revoca, avrà come unica conseguenza l’impossibilità di ricevere comunicazioni commerciali da parte di Bianchi, mentre non ti impedirà di continuare a usufruire dei vantaggi relativi alla registrazione al Portale. 4. Destinatari dei dati Per il perseguimento delle finalità di cui al paragrafo 3 che precede, i tuoi dati potranno essere comunicati o comunque resi accessibili alle seguenti categorie di soggetti: (i) personale autorizzato di Bianchi, cui sono date apposite istruzioni per il trattamento nel rispetto di quanto previsto dall’art. 29 GDPR; (ii) rivenditori locali / selezionati; (iii) soggetti terzi che svolgono attività connesse o strumentali all’attività di Bianchi, quali, ad esempio, fornitori di servizi di registrazione, identificazione e geolocalizzazione dei prodotti, fornitori di servizi di gestione / manutenzione IT, fornitori di servizi di gestione e hosting del sito; (iv) consulenti legali e/o fiscali; (v) autorità indipendenti, forze dell’ordine o autorità giudiziarie e amministrative per i loro scopi istituzionali nei limiti previsti dalla legge, nonché per l’accertamento e il perseguimento di reati, la prevenzione e la salvaguardia dalle minacce alla pubblica sicurezza, per consentire a Bianchi di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, nonché per altre ragioni connesse alla tutela dei diritti e delle libertà altrui. Tali soggetti agiranno, a seconda dei casi, come titolari autonomi del trattamento o come responsabili del trattamento, in quest’ultimo caso in forza di uno specifico accordo scritto sul trattamento dei dati personali e seguendo le istruzioni impartite dal Titolare. L’elenco dei destinatari dei tuoi dati è disponibile su richiesta, da inviare a Bianchi ai recapiti indicati nella presente informativa. 5. Trasferimenti di dati personali oltre lo Spazio Economico Europeo Qualora ciò sia necessario per il perseguimento delle finalità indicate al precedente paragrafo 3, i tuoi dati personali potranno essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (“SEE”) in conformità con la Normativa applicabile e, in particolare, nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (e.g., clausole contrattuali standard, misure tecniche, organizzative e/o contrattuali) idonee a garantire un livello di protezione dei dati adeguato e, comunque, essenzialmente equivalente a quello garantito all’interno dello SEE. L’elenco dei paesi al di fuori dello SEE cui Bianchi può trasferire i tuoi dati personali è disponibile su richiesta, contattandoci ai recapiti indicati nella presente informativa. 6. Periodo di conservazione dei dati I tuoi dati personali – trattati per le finalità di cui al precedente paragrafo 3 – saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello strettamente necessario a raggiungere le finalità per i quali sono raccolti. Al termine del periodo di conservazione, i tuoi dati personali saranno cancellati o resi anonimi. In particolare, i tuoi dati personali sono conservati nel rispetto dei termini e criteri di seguito specificati: (i) Finalità (i): i tuoi dati verranno trattati per tutta la durata della tua registrazione al Portale, fermo restando che: - i dati relativi alla posizione geografica della bicicletta (i.e., l’indirizzo IP), acquisiti tramite la lettura del QR code posizionato sul telaio della stessa o acquisiti in seguito alla segnalazione di un furto, verranno trattati e conservati per il tempo necessario a consentirci di erogare in tuo favore i servizi connessi a tali operazioni; - i dati trattati per permetterti di usufruire della garanzia convenzionale saranno conservati per tutta la durata della stessa (i.e., per 5 anni), salvo sia necessario conservarli ulteriormente per adempiere ad obblighi di legge e/o richieste dell’autorità competente. In ogni caso, al fine di adempiere agli obblighi di legge, la documentazione idonea a rintracciare l’origine dei prodotti sarà conservata per un periodo di dieci anni dalla data della vendita. (ii) Finalità (ii): i dati raccolti per inviarti comunicazioni di “servizio” e per prestarti assistenza verranno conservati fino alla risoluzione del “problema” e/o al soddisfacimento della richiesta, salvo che non sia necessario conservarli più a lungo al fine di adempiere a un obbligo di legge, a un ordine di un’Autorità o per difendere un nostro diritto. (iv) Finalità (iii): salvo non revochi il consenso, i tuoi dati personali saranno trattati per l’invio di comunicazioni commerciali di marketing diretto per 24 mesi dalla loro registrazione nei sistemi di Bianchi. Informazioni di maggior dettaglio in merito ai periodi di conservazione sono disponibili su richiesta, contattando Bianchi ai paragrafi indicati nella presente informativa. 7. Diritti dell'interessato Nel rispetto di quanto previsto dalla Normativa applicabile, puoi esercitare i seguenti diritti: • il diritto di ottenere da Bianchi la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai tuoi dati personali e alle informazioni previste dalla Normativa applicabile (diritto di accesso, art. 15 GDPR); • il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e l’integrazione dei dati personali incompleti (diritto di rettifica, art. 16 GDPR); • il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano (diritto all’oblio, art. 17 GDPR); • il diritto di ottenere da Bianchi la limitazione del trattamento (diritto di limitazione del trattamento, art. 18 GDPR), • il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano forniti a Bianchi e il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte di Bianchi (diritto alla portabilità dei dati, art. 20 GDPR); • il diritto di revocare il consenso eventualmente prestato, seguendo le indicazioni contenute in ogni comunicazione di marketing nonché inviando una richiesta ai recapiti indicati nella presente informativa. Inoltre, qualora ritenessi che il trattamento dei dati personali che ti riguardano violi i principi posti dalla Normativa applicabile, potrà proporre reclamo all’Autorità giudiziaria o all’Autorità di controllo per la protezione dei dati personali nello Stato membro in cui risiedi abitualmente, lavori oppure del luogo in cui si è verificata la presunta violazione. L’Autorità competente in Italia è l’Autorità per la protezione dei dati personali (“Garante”). Maggiori informazioni sulle modalità di presentazione dei reclami sono disponibili sul sito del Garante, all’indirizzo http://www.garanteprivacy.it. 8. Modifiche all’informativa Anche in considerazione di futuri cambiamenti che potranno intervenire sulla Normativa applicabile, Bianchi potrà integrare e/o aggiornare, in tutto o in parte, la presente informativa. Resta inteso che qualsiasi modifica, integrazione o aggiornamento sarà comunicata in conformità alla Normativa applicabile.